「キャリアパークに登録したら電話が来るらしい。何の電話で、何回来て、出られなかったらどうなるのか。止めたいときは止められるのか」
申込前の就活生が検索でいちばん気にしているのが、この「電話」です。私はイベント・コンサート業界で15年以上働いていて、採用側で面接に座った経験もあります。その立場で、エンタメ志望の就活生にキャリアパーク就職エージェントを案内しています。案内する側として、電話について公式に何が書かれていて、何が書かれていないのかは、先に整理しておかないとフェアじゃないと思いました。
この記事は、ポート株式会社の公式FAQと申込完了ページで確認できることだけを根拠に、電話の目的、出られなかったときの対応、止め方、面談の日程調整の仕方をまとめています。口コミで語られる「頻度」や「時間帯」は公式に記載がないので、口コミの範囲であることを明記して扱います。
注意：この記事は2026年9月に公式ページで確認した内容をもとにしています。電話の平均回数・架電時間帯・発信番号の一覧は公式に記載がなく、この記事でも断定しません。すでに登録している人は、電話を止めるために別のリンクから再登録する必要はありません。担当者か公式の問い合わせフォームに連絡してください。
結論：電話の目的は公式に列挙されている。止めたいなら担当者か問い合わせフォームに伝える
- 電話の目的：公式FAQに「就活イベントの案内」「キャリアパークエージェントの紹介」「イベントのリマインド」「就活アンケート」「ライフスタイル支援サービスの紹介」「事務連絡」が挙げられています
- 出られなかったとき：公式FAQは「可能な限り留守番電話に用件を伝言として残すよう努めている」と説明しています。留守電を使っていなければ不在着信だけが残ります
- 止め方：エージェントの公式FAQでは、退会・利用停止は「担当アドバイザーまたはお問い合わせフォームへ連絡」です。電話を減らしたいだけなら、担当者に「メール中心にしてほしい」と伝えるところから
- 面談の日程調整：面談は対面（東京・新宿）またはWeb。私服で参加できます。日程の変更は担当者に連絡
「電話が来る＝しつこい」じゃなくて、「何の電話かを分けて、要らない連絡は止める」。これができれば、支援だけを受け取れます。
キャリアパークの「電話」は2種類ある：メディアとエージェント
キャリアパークには、就活情報サイトの「キャリアパーク（メディア）」と、無料の就職支援サービスの「キャリアパーク就職エージェント」があります。どちらもポート株式会社が運営する別のサービスで、電話の中身も違います。
| サービス | 電話の主な内容（公式FAQより） |
|---|---|
| キャリアパーク（メディア） | 就活イベントの案内、エージェントの紹介、イベントのリマインド、就活アンケート、ライフスタイル支援サービスの紹介、事務連絡 |
| キャリアパーク就職エージェント | 登録後の希望条件のヒアリング、面談の日程調整、紹介企業の案内 |
ネットの口コミで「電話がしつこい」と書かれているものは、投稿者がどっちのサービスの電話かを区別していないことが多くて、割合も分かりません。自分が申し込んだのがどっちなのかを先に確認してください。メディアのツール（ES例文・診断など）を使うために登録した人には、イベント案内やエージェント紹介の電話が来ます。エージェントに申し込んだ人には、面談を組むための電話が来ます。
エージェントの評判や、エンタメ志望の学生が紹介企業をどう見るべきかはキャリアパーク就職エージェントの評判・口コミにまとめています。
申込直後の電話で何を聞かれるか（エージェントの場合）
エージェントの申込完了ページには、申込後に電話またはメールで連絡があって、希望条件のヒアリングを行うと書かれています。私が案内した学生から聞いた範囲では、最初の電話で確認されるのはこんな内容です。
- 大学・学部・卒業年（27卒か28卒か）
- 就活の状況（内定の有無、受けている業界）
- 希望の業界・職種・勤務地
- 面談の希望日時と形式（対面かWebか）
この電話に出ないと面談が設定されないので、申込後の1〜2日は知らない番号からの着信に出られる状態にしておくのが現実的です。申込完了ページでは公式LINEアカウントの案内もされているので、電話が苦手な人はLINEやメールでのやり取りを希望すると伝えてください。
案内する側から正直に言うと、最初の電話は「あなたに合う企業があるかを判断するための情報集め」です。私自身、転職のときに何社かエージェントを使ってきましたが、最初の電話で「業界はエンタメ、職種は営業か制作」と絞って伝えた会社ほど、その後に出てくる求人がずれませんでした。逆に「いろいろ見たいです」と答えた会社からは、一般的な求人がずらっと来ました。エンタメ志望なら、ここで「イベント・音楽・映像の会社を希望」と具体的に言っておくと、面談で出てくる企業が変わります。
電話に出られなかったとき
公式FAQは、電話に応答がない場合「可能な限り留守番電話に用件を伝言として残すよう努めている」と説明しています。留守番電話サービスを使っていない場合は不在着信だけが残ります。
対応は3つです。
- 留守電を確認する：用件が入っていれば、何の電話かがそこで分かります
- 登録したメールアドレスを確認する：申込完了後にメールで案内が届く仕組みなので、メールに面談調整の連絡が来ていることがあります
- 折り返しの希望時間を伝える：かけ直すより、メールや問い合わせフォームで「平日の何時以降なら出られる」と伝える方が、お互いの空振りが減ります
公式には「土・日・祝日・お盆期間・年末年始等は、お問い合わせ内容によって連絡までお時間をいただく場合がある」と書かれているので、休日に連絡しても返事は平日になると考えてください。
電話を止めたい・減らしたいとき
電話を減らして支援は続けたい
担当アドバイザーに「連絡はメール（またはLINE）中心にしてほしい」と伝えてください。エージェントの公式FAQでは担当者の変更もできると書かれているので、連絡の取り方が合わない場合は変更を申し出る手もあります。
利用そのものをやめたい
公式FAQの回答は「担当アドバイザーまたはお問い合わせフォームへ連絡」です。電話を無視し続けるより、一度フォームから「利用停止を希望」と送る方が早く止まります。手順はキャリアパークの退会・利用停止方法に書きました。
メディア側の電話を止めたい
メディア（キャリアパーク）のFAQには、電話の停止方法は明記されていません。不明点は問い合わせフォームで相談できるとされているので、そこから「電話での案内を停止してほしい」と伝えてください。
注意：電話を止める目的で、別の紹介リンクから再登録する必要はありません。同じ人の登録が増えるだけで、連絡は止まりません。
面談の日程調整とキャンセル
公式FAQで確認できる面談の条件はこうです。
- 形式：対面（東京・新宿）またはWeb面談
- 服装：私服で参加できる（企業の選考時はスーツが原則）
- 初回の面談から、条件に合う企業があれば紹介されることがある
- 他社のエージェント・就活サイトとの併用は自由で、紹介された求人に応募する義務はない
- 10月以降も年間を通じてサービスを提供している
日程の変更やキャンセルは、担当者に連絡するのが基本です。連絡せずに当日出ないと、その後の電話が「確認の電話」として増えます。変更したいときは、前日までにメールかLINEで一言伝えるのがいちばん電話を減らす方法です。
これは採用側にいたときの感覚ですが、「連絡なしで来ない」はどの業界でもいちばん印象が悪いんですよ。逆に、前日に一言「明日は授業が延びそうなので30分ずらせますか」と入れてくる学生は、それだけで「段取りできる人」に見えます。エージェントの面談も同じで、一言入れる癖をつけておくと、就活全体で得をします。
面談で何を準備するか、27卒・28卒のどちらが対象かはキャリアパーク就職エージェントの登録方法と対象学年にまとめています。
公式で分かっていること・分かっていないこと
| 分かっていること（公式） | 分かっていないこと（公式に記載なし） |
|---|---|
| 電話の目的の一覧 | 電話の平均回数 |
| 留守電に用件を残す方針 | 架電の時間帯 |
| 休日は連絡が遅れる場合があること | 発信番号の一覧 |
| 退会・停止は担当者または問い合わせフォーム | 停止後に連絡が止まるまでの日数 |
| 担当変更ができること、併用が自由なこと | — |
口コミサイトには「何回もかかってきた」「夕方に多い」という投稿がありますが、投稿者の状況によって違って、平均も取れません。この記事では、公式に書かれていないことは断定しない方針で書いています。
よくある質問
登録していないのに電話が来ました
メディア（キャリアパーク）の無料ツールを使うときに会員登録した可能性があります。心当たりがなければ、問い合わせフォームから登録状況の確認と停止を依頼してください。
電話に出ないと不利になりますか？
エージェントの面談が設定されないだけで、選考上の不利はありません。ただ、面談を受けたいなら、折り返しの希望時間をメールで伝える方が早いです。
27卒の秋でも面談してもらえますか？
公式FAQに「10月以降も年間を通じてサービスを提供」と書かれています。27卒の秋採用で動いている人も対象です。
紹介された企業を断ると電話が増えますか？
公式FAQでは、紹介求人への応募は自由で強制はないとされています。断る理由を担当者に伝えておくと、次の紹介の精度が上がって、確認の連絡は減ります。
まとめ：何の電話かを分けて、要らない連絡だけ止める
- 電話の目的は公式FAQに列挙されている。メディアの案内電話とエージェントの面談調整は別物
- 出られなかったら留守電とメールを確認して、折り返しの希望時間を伝える
- 減らしたいなら担当者に「メール中心で」、やめたいなら担当者か問い合わせフォームへ。再登録は不要
- 面談は対面（新宿）かWeb、私服可、併用自由。変更は前日までに一言
- 平均回数・時間帯・発信番号は公式に記載がない。口コミは口コミとして読む
これから登録する27卒・28卒の大学生・大学院生へ
キャリアパーク就職エージェント（ポート株式会社）は、2027年3月・2028年3月卒業予定の大学生・大学院生を対象にした無料の就職支援です。登録後、担当者から大学・学部・学年の確認と面談日程の電話が来ます。電話が負担なら、最初の連絡で「メール中心にしてほしい」と伝えれば支援は続けられます。すでに登録している人は、このリンクから再登録しないでください。
