マスメディアンのサポート内容｜面接同席は本当か、面談で何を聞かれるか

このページは「申し込む前に、どこまで面倒を見てもらえるのか知っておきたい人」向けです。とくに検索されているのが「面接に同席してもらえるのか」。結論から言うと、公式サイトのサービスの流れにキャリアコンサルタントが企業面接に同席すると書かれています。以下、面談の中身も含めて公式記載だけで整理します。

転職エージェントのサポートは、どこも似た言葉で説明されます。「書類添削」「面接対策」「日程調整」。この並びだけ読んでも、自分の何が楽になるのかは見えてきません。

そこで、公式サイトに書いてある手順と時間に落として並べ直しました。以下はすべて2026年9月20日にマスメディアン公式サイトで確認した内容です。

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公式サイトに書かれているサポートの中身

場面	公式サイトの記載（2026年9月20日確認）
申し込み	「すべてのサービスは無料です。」申し込みフォームから送信
面談・相談	「広告・デジタル・マーケティング・クリエイティブ業界、そして職種に精通したプロのキャリアコンサルタントが、これまでのご経歴やご希望をじっくりお伺いします。」所要時間は約60〜90分
面談の方法	「Webまたは電話にて実施しています。」「登録面談は完全予約制です。」「土日や平日の夜も対応可能。」
受けられる支援	「非公開求人を含めて、具体的な求人のご紹介をします。また応募書類のつくり方や面接対策など、企業の特徴に合わせてアドバイスをします。」
求人紹介	面談時に紹介。その後は「随時、求人情報をマイページやメールにてご案内しております。」
書類選考	「通常、1週間程度で選考結果が判明します。」
面接	日程調整をコンサルタントが代行。「キャリアコンサルタントが企業面接に同席し、次につながるフィードバックを受けられるのもメリットです。」
内定・入社	給与や入社日などの交渉を担当が対応
入社後	「入社後もお悩みやご相談などがあれば、いつでもご連絡を。」

出典：マスメディアン公式サイトサービスの流れ（https://www.massmedian.co.jp/service/flow/）／よくあるご質問（https://www.massmedian.co.jp/faq/）。2026年9月20日確認。

面接同席は本当にあるのか

公式サイトのサービスの流れ、STEP5「面接」の説明に、キャリアコンサルタントが企業面接に同席する旨が書かれています。トップページにも「キャリアコンサルタントが面接に同席」という記載があります。

これは他社ではあまり見かけない書き方です。背景には、マスメディアンが求職者側と企業側を同じ担当者が見る「両面型」を掲げていることがあります。企業の採用担当と日常的に話している人が、同じ部屋にいる。面接で言葉に詰まったとき、あるいは意図が伝わっていないと感じたときに、補足が入る余地が生まれます。

ただし、全求人・全選考で必ず同席するという条件までは公式サイトに書かれていません。企業側の事情もあるはずなので、志望度の高い求人については面談の段階で確認しておくのが確実です。

登録面談は、何をする60〜90分なのか

公式FAQによれば、面談は業界と職種に精通したキャリアコンサルタントが経歴と希望を聞き取る時間で、所要時間は約60〜90分。完全予約制で、サイト上から予約できると記載されています。方法はWebまたは電話です。

60分と聞くと長く感じますが、経歴を最初から話して、希望条件をすり合わせて、求人の説明まで受けると、それくらいにはなります。昼休みの15分では終わらない前提で予定を空けておいてください。土日や平日の夜も対応可能と書かれているので、在職中でも組みやすいはずです。

面談に持っていくものと、当日の服装

公式FAQが挙げている準備物

履歴書（写真添付）
職務経歴書
作品集および企画書など（クリエイティブ、プランナー職を希望する場合）
在留カード（外国籍の場合）
身分証明書：「免許証、保険証、パスポート、公共料金支払書など、住所や氏名が確認できるもの」

服装については「選考ではありませんので、普段着で問題ありません。」と明記されています。Web面談が主なので、ここで悩む必要はないはずです。

日程変更については、Web上から変更できるものの「前日・当日のキャンセル・変更はWeb上からはできません。」とあり、その場合はお問い合わせフォームから連絡する運用になっています。

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面談で聞かれることと、こちらから渡しておくもの

公式サイトが面談について書いているのは「これまでのご経歴やご希望をじっくりお伺いします」という一文です。質問リストが公開されているわけではありません。ただ、経歴と希望を聞く場だとわかっていれば、準備する中身は逆算できます。

60分を濃くするために、先に決めておくと早いもの

直近の仕事で、自分が最初から最後まで持っていた範囲
いまの年収と、下げたくない最低ライン
通えるエリアと、出社頻度をどこまで許容できるか
「これだけは避けたい」条件を2つ
転職時期のめど（決まっていなければ、決まっていないと伝える）

希望を全部並べると、時間だけが溶けていきます。避けたい条件を2つ決めておくほうが、相手は求人を絞りやすい。これは発注側として人材会社と話してきた経験から、実感としてあります。

転職時期が固まっていなくても問題はありません。公式FAQには、申し込んでも「転職を無理強いすることはありません。面談・相談の結果、転職せずに現職に留まるという選択をご提案することもあります。」と書かれています。

書類とポートフォリオは、どこまで相談できるか

公式FAQには、履歴書・職務経歴書・作品集（ポートフォリオ）のつくり方それぞれについて質問項目があり、キャリアコンサルタントへの相談や個別相談会が案内されています。書類選考で落ち続けている場合、面接がうまくいかない場合も同じく相談先として案内されていて、「企業によって採用基準が異なります」という説明が添えられています。

つまり、完成品を持ち込んで採点してもらう場ではなく、作りかけを持ち込んで方向を決める場として設計されている、と読めます。ポートフォリオが途中でも、話は進む。

期待しすぎないほうがいい部分

公式FAQは、できないことも正面から書いています。ここを読まずに登録すると、サポートの質の問題ではないところで失望します。

求人紹介：「必ずお仕事のご紹介ができるというわけではありません。」
未経験のクリエイター職：「未経験を対象にしたクリエイターの求人は取り扱いがございません。」
未経験向けの求人全般：「営業職の求人が多くを占めています。」
フルリモート：「フルリモートの求人はほとんどありません。」
就業経験がない場合：「当社で取り扱っている求人の大半が、社会人経験を有することが応募条件となっております。」

注意：ここに挙げた記載は2026年9月20日時点のものです。求人の構成は時期で変わります。申し込み前に公式サイトの最新の記載を確認してください。

同席してもらう前提で、こちらが準備しておくこと

私はイベント・コンサート業界で15年以上、営業として働いてきました。クライアント同席の打ち合わせにも数えきれないほど入っています。そこで身に沁みているのは、同席者は助けてくれるけれど、こちらの話の筋が通っていなければ助けようがない、ということです。

面接の同席も同じです。担当者が補足できるのは、事前に共有した内容の範囲まで。だから面談のときに、「この経験のここを推してほしい」「この転職理由の言い方に自信がない」を具体的に渡しておく。ここまでやると同席は効きます。丸投げすると、ただ人が座っているだけになります。

まず動くならここから

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運営は株式会社マスメディアン、有料職業紹介事業許可番号は13-ユ-040475。宣伝会議と同じKAIGIグループで、拠点は東京・大阪・名古屋・福岡の4カ所です。面談はWebか電話で60〜90分程度、完全予約制。料金は公式FAQに「すべて無料です。」と明記されています。

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合わないと感じたときの代わりの選択肢

ゲーム・IT・Web職のサポートを受けたいなら

マスメディアンが専門とするのはマーケティング・クリエイティブ職種です。エンジニア、ゲームプランナー、Web系の開発職なら、IT・Web・ゲーム業界に特化したギークリーのほうが選考対策の精度が上がります。運営は株式会社ギークリー（設立2011年8月）、有料職業紹介事業許可番号13-ユ-305272、プライバシーマークを取得しています（2026年9月20日確認）。

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よくある質問

Q. 面接には毎回同席してもらえますか

A. 公式サイトには同席する旨の記載がありますが、すべての選考で同席すると限定した記述は見つかりませんでした。志望度の高い求人については、面談で確認しておくのが確実です。

Q. 地方に住んでいてもサポートを受けられますか

A. 拠点は東京・大阪・名古屋・福岡の4カ所ですが、面談はWebまたは電話で実施すると公式に記載されています。

Q. 職務経歴書が書けていなくても面談できますか

A. 準備物として職務経歴書が挙げられていますが、つくり方そのものを相談先として案内する項目も公式FAQにあります。書きかけのまま持ち込んで、見せ方から相談する形になります。

Q. 在職中であることは企業に伝わりませんか

A. 公式FAQに「ご本人の許可なく企業へ登録データや応募書類を開示することは一切ありません。」と記載されています。

Q. サポートが合わなかった場合はやめられますか

A. サービスの停止はお問い合わせフォームから手続きすると記載されています。手順はマスメディアンの退会方法にまとめました。