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結論：退会は「所定の方法による退会申請」で行います。登録情報の修正・削除・利用の停止だけなら、マイページから自分で手続きできると公式のプライバシーポリシーに書かれています。以下はすべて2026年9月20日に公式サイトで確認した内容です。
ギークリーを運営するのは株式会社ギークリーです。退会まわりの記載は、公式サイトのトップではなく利用規約とプライバシーポリシーの中にあります。そこに書かれている範囲だけを、順番に整理しました。
退会の前に確認する3つ
手続き自体より、この3つを先に片づけたほうが後で困りません。
- 選考が動いていないか／応募中の企業があるなら、そこだけ先に結論を出す。途中で連絡が途切れると、企業側には求職者の都合として残ります
- やめたい理由が会社なのか担当者なのか／連絡の頻度や提案の内容が理由なら、退会しなくても解決する余地があります
- 登録情報をどこまで消したいのか／サービスの利用をやめたいのか、預けた個人情報まで消してほしいのか。手続きの窓口が変わります
私はイベント・コンサート業界で15年以上、営業をやってきました。発注側として人材会社と接したこともあります。そこで何度か見たのは、断りの一本を入れないまま消えた人の扱いです。担当者は悪く言いませんが、社内の記録には残る。気まずくても「今回は見送ります」とだけ送っておくほうが、数年後の自分が楽になります。
退会・登録情報の削除の手続き（公式記載）
| やりたいこと | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| サービスを退会する | 利用規約 第18条「本サービスからの退会は、利用者が当社所定の方法により退会申請をすることにより行われるものとします。」 |
| 退会したあとの扱い | 同 第18条「利用者は、本サービスを退会した場合、本サービスを利用する権利を失うものとします。」 |
| 登録情報の修正・削除・利用の停止 | プライバシーポリシー「登録情報の修正、追加または削除、利用の停止につきましては、『Geekly進捗管理ページ』へログイン後、『マイページ』で本人による手続が可能」 |
| 個人情報の開示・訂正・消去などの請求 | お問い合わせ窓口へ電子メールまたは電話で連絡し、本人確認のうえ、14営業日以内に対応結果を通知すると記載 |
| 個人情報の請求窓口 | 株式会社ギークリー お問い合わせ窓口（TEL 03-6418-9113） |
| 個人からの問い合わせ窓口 | 0120-053-023／受付時間 10:00〜19:00（月〜金）※土日祝日を除く |
| 利用料金 | 利用規約 第9条「本サービスの利用料金は、無償とします。」（退会にあたって費用が発生する記載はありません） |
出典：転職支援等サービス利用規約（https://www.geekly.co.jp/terms/）／プライバシーポリシー（https://www.geekly.co.jp/privacypolicy/）／お問い合わせ（https://www.geekly.co.jp/inquiry/）。いずれも2026年9月20日確認。
実際の進め方としては、担当のキャリアアドバイザーに退会の意思を伝えたうえで、登録情報はマイページから自分で整理するのが、公式の記載に沿った形になります。退会申請の専用ボタンがサイトのどこにあるか、完了までに何日かかるかは、公式サイトに明記がありませんでした。日数を知りたい場合は、申請のときに窓口へ確認してください。
預けた個人情報はどう扱われるのか
退会を考えるときに引っかかるのが、登録時に出した経歴や連絡先の行方です。株式会社ギークリーは、公式のプライバシーポリシーで「当社は『プライバシーマーク』使用の許諾事業者として認定されています。」と明記しています。プライバシーマークは、個人情報の取扱い体制が基準を満たしているかを第三者機関が審査して付与する制度です。
請求できる内容も列挙されています。利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示。本人だけでなく代理人からの請求にも対応すると書かれています。手続きは窓口への電子メールまたは電話から始まり、本人確認を経て14営業日以内に結果が通知されます。
本人確認に使った書類については、確認後すみやかに削除する、削除請求の書類も手続き完了後の一定期間を経て適切に廃棄する、という趣旨の記載があります。ここまで手順が書かれているサービスは、そう多くありません。
退会しなくても解決する場合がある
やめたい理由が「連絡が多い」「提案が合わない」なら、先に試せることがあります。公式FAQには、担当アドバイザーは「今までのご経歴や希望業界をもとに」決まると書かれています。つまり、経歴の読まれ方がずれていれば提案もずれる。そこを言い直すだけで変わることがあります。
- 連絡の手段と時間帯を指定する（電話ではなくメールのみ、平日の夜だけ、など）
- 希望条件の優先順位を1位から3位まで文章で送り直す
- 活動を一時的に止めたい旨を伝える（退会ではなく休止の相談）
- 担当との相性を相談する。公式サイトに担当変更の制度についての記載は見当たらなかったため、窓口または担当者へ直接伝える形になります
この4つを試しても状況が変わらなければ、やめる判断でいいと思います。順番として、先に言い直してからのほうが納得して次へ行けます。
| いまの状態 | とる行動 |
|---|---|
| 転職先が決まった | 担当へ報告して退会申請。応募中の企業は先に辞退を伝える |
| 連絡の頻度がつらい | 手段と時間帯を指定して様子を見る。退会は保留でいい |
| 提案される求人が合わない | 希望条件を順位付けして送り直す。それでもずれるなら窓口へ相談 |
| 転職自体を先送りにしたい | 活動を止めたい旨を伝える。登録情報はマイページで整理できる |
| 扱っている領域が自分と合わない | 別の窓口へ移る。退会手続きと並行して構いません |
それでも合わないなら、窓口を替える
エージェントとの相性は、扱っている求人の領域と担当者の理解度で決まります。ギークリーが扱うのはIT・Web・ゲームの3領域。この幅が自分に合っていないなら、言い直しても噛み合いません。
ゲーム業界の中で次を探すなら
Hiraku agentは、ゲーム業界の経験者に特化した転職エージェントです。プランナー、プログラマ、デザイナーといった開発職の話が、前提説明なしで通じる窓口を探している場合の選択肢になります。退会の手続きと並行して登録しておけば、空白期間を作らずに動けます。
移る先を選ぶときに見るのは、求人数の多さより自分の職種が主戦場になっているかどうかです。総合型は幅が広いぶん、専門の話が通じるまでに時間がかかる。特化型はその逆で、幅は狭いが最初の一往復が速い。いま何に消耗しているかで、選ぶ側が変わります。
乗り換えるときに1つだけ。前のエージェントの不満を、次の担当に長々と話さないほうがいい。「何が合わなかったか」を条件の言葉に翻訳して伝えるほうが、次の提案が変わります。連絡は週1回まで、リリース前の常駐は避けたい、といった形です。
退会にまつわる注意点
注意：退会後のデータの保管期間や、再登録の可否については、公式サイトに明記がありませんでした。気になる場合は、退会申請のときに窓口へ直接確認してください。ここに書いていない手順を断定している情報は、根拠を確かめたほうが無難です。
もう1つ。利用規約第7条には、登録した情報に変更が生じたときは速やかに通知し、変更手続を行う、という定めがあります。退会せずに放置すると、連絡先が古いまま企業とのやり取りが途中で止まることもある。使い続けないと決めたなら、止めるか消すかをはっきりさせておくほうがすっきりします。
よくある質問
Q. 退会に費用はかかりますか
A. 利用規約第9条は「本サービスの利用料金は、無償とします。」と定めています。退会にあたって費用が発生するという記載は見当たりませんでした。
Q. 登録情報だけ消すことはできますか
A. プライバシーポリシーに、登録情報の修正・追加・削除・利用の停止は「Geekly進捗管理ページ」へログイン後、「マイページ」で本人による手続が可能と書かれています。
Q. 個人情報の消去を正式に請求したい場合は
A. お問い合わせ窓口へ電子メールまたは電話で連絡し、本人確認を経たうえで、14営業日以内に対応結果が通知されると記載されています。窓口の電話番号は03-6418-9113です。
Q. 選考の途中で退会するとどうなりますか
A. 公式サイトに個別の記載はありません。応募中の企業がある場合は、先に辞退の意思を担当者へ伝えてから手続きを進めるのが現実的です。
Q. 退会したあと、また登録できますか
A. 再登録の可否について、公式サイトに記載は見つかりませんでした。利用規約第7条には、利用者登録は「当社の定める方法により」行うとあり、申込みを承諾しない場合の条件も列挙されています。将来また使う可能性があるなら、退会ではなく活動の休止として伝えておくほうが手戻りが少ないと思います。
Q. 退会せずに一度止めることはできますか
A. 休止についての制度は公式サイトに明記されていません。連絡頻度や活動状況は担当アドバイザーとのやり取りで調整する形になるので、まず相談してみてください。